Wartung aus der Ferne
Interessante Lösung von Kasto
Auf der Intec präsentierte Kasto eine innovative Lösung zur Fernwartung seiner Maschinen und Anlagen: Mit VisualAssistance können Anwender per Tablet, Smartphone oder Smart Glasses Live-Videos an die Service-Experten von Kasto senden und erhalten in Echtzeit visuelle Hilfen und Informationen bei Störungen oder Instandhaltungsarbeiten.
Mit ›VisualAssistance‹ erweitert KASTO sein Dienstleistungsspektrum deutlich: Herzstück des smarten Fernwartesystems ist eine interaktive App für Tablets, Smartphones oder Smart Glasses. Kunden können sich damit per Video- und Audio-Stream mit den Service-Mitarbeitern verbinden. Anwender und Techniker teilen in Echtzeit das gleiche Blickfeld. Das erleichtert das gegenseitige Verständnis ungemein und hilft, einzelne Anlagenkomponenten und eventuelle Störungen schnell zu identifizieren.
Die KASTO-Experten haben über die App auch die Möglichkeit, visuelle Hilfestellung zu leisten und zum Beispiel Markierungen im Live-Video einzublenden. Während der Kunde vor Ort die Wartung oder Reparatur an der Säge oder dem Lager durchführt, bekommt er alle nötigen Informationen per Augmented Reality direkt in seinem Display angezeigt. Nutzt er die Smart Glasses, hat er dazu noch die Hände frei – das erleichtert die Arbeit zusätzlich. Aufwändige Schulungen oder teure Anfahrten sind dank VisualAssistance überflüssig. Gleichzeitig profitieren Anwender von minimalen Stillstandzeiten sowie einer hohen Verfügbarkeit und Produktivität ihrer Maschinen und Anlagen.
Mehr Informationen zu KASTO:
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KASTO Maschinenbau GmbH & Co. KG |
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Industriestr. 14 |
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77855 Achern-Gamshurst |
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Telefon 0049 (0) 7841 61-0 |
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Telefax 0049 (0)7841 61 388 |
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E-Mail: kasto@kasto.de |
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www.kasto.de |
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